home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ AOL File Library: 2,401 to 2,500 / aol-file-protocol-4400-2401-to-2500.zip / AOLDLs / Travel Library / Lloyds Travel Letter 5_95 / LTL_9505.txt < prev   
Text File  |  2014-09-23  |  11KB  |  293 lines
  1. Lloyd's Travel Letter           May 1995, Issue 7 
  2. Serving theVery Frequent Traveler 
  3.  
  4.  
  5. In This Issue:
  6.    Page 1....Rating the Airline Clubs
  7.    Page 1....Travel Vendors on the Internet
  8.    Page 1....TWA Drops Agent Commission Caps
  9.    Page 2....Letters to the Editor
  10.    Page 2....Currency Exchange Rates
  11.    Page 3....Travel Vendor Partnerships 
  12.    Page 7....Tidbits
  13.  
  14.  
  15. TWA Drops Agent Commission Caps
  16.         TWA agreed to drop the cap on travel 
  17. agent commissions in exchange for being dropped 
  18. from a class-action lawsuit that had been filed by 
  19. the American Society of Travel Agents against the 
  20. seven major airlines.  The biggest reason for the 
  21. change is an attempt by TWA, who is suffering 
  22. from financial problems, to generate additional 
  23. traffic.
  24.         The cancellation of the controversial caps, 
  25. $25 for one way flights and $50 for roundtrips, 
  26. may convince travel agents to push TWA flights 
  27. over the competition.  Travel agents typically 
  28. make a 10% commission on the price of an airline 
  29. ticket.  The cap was instituted by Delta in 
  30. February and quickly copied by other carriers.
  31.         TWA, which flies more short haul trips 
  32. than the big three (American, Delta, and United), 
  33. has less to gain from a cap and could certainly use 
  34. the additional business.  Look for US Air and 
  35. Continental, which also fly many shorter routes, to 
  36. also abolish the cap.  The American Society of 
  37. Travel Agents is still suing American, Delta, 
  38. United, US Air, Northwest, and Continental.
  39.  
  40.  
  41. Travel Vendors on the Internet
  42.         You have heard all the news about the 
  43. information superhighway and the explosive 
  44. growth in online services and the Internet over the 
  45. last few years.  Far from being a competitor to the 
  46. travel industry, online access to data by computer 
  47. is a natural compliment for travelers.  Independent 
  48. of location or time, all its takes to pull out on the 
  49. information superhighway is a laptop and a 
  50. modem.
  51.         For years travelers have been using 
  52. conventional online services such as America 
  53. Online and CompuServe to get weather reports or 
  54. make reservations using Eaasy Sabre.  Now many 
  55. travel vendors are going a step further and actually 
  56. setting up their own home pages on the Internet.  
  57. This allows the vendor to provide its customers 
  58. with up-to-date information wherever they may be 
  59. traveling.  With the conventional online services 
  60. providing or planning to provide Internet access, 
  61. everybody will be able to get to these Internet 
  62. home pages.
  63.         You can view these home pages with a 
  64. web browser such as Netscape, Mosaic or with the 
  65. latest versions of the America Online or Prodigy 
  66. software.  Some airlines that have made the 
  67. investment are Canadian Airlines 
  68. (http://www.cdnair.ca/), Cathay Pacific 
  69. (http://www.cathay-usa.com/) and Northwest 
  70. Airlines (http://www.winternet.com/~tela/nwa-
  71. info.html).  Best Western International has created 
  72. a home page advertising their hotels that can be 
  73. reached at http://www.travelweb.com/bw.html.  At 
  74. least one airport is on the Web.  You can find out 
  75. what's  new at the Norfolk International Airport 
  76. (ORF) at http://www.infi.net/orf/whatsnew.html.  
  77. Expect more vendors to use this method of 
  78. communicating with customers in the near future.
  79.  
  80.  
  81. Rating the Airline Clubs
  82.         Airline Clubs are generally a nice place for 
  83. the seasoned traveler to escape the masses and find 
  84. a comfortable place to wait for a flight, get a drink, 
  85. and maybe catch up on some business.  These 
  86. private clubs are located at airports, provide 
  87. comfortable furniture, telephones, a bar, and are 
  88. staffed with personnel who can assist you with 
  89. your travel plans.  Many clubs offer some basic 
  90. business services such as fax machines and 
  91. conference rooms.  For a yearly membership fee 
  92. of $150-$275 the major airlines offer an annual 
  93. membership into their club.
  94.         However, some clubs are better than 
  95. others.  You can join some clubs for free.  Just 
  96. cash in some frequent flyer miles.  The number of 
  97. locations is also an important way to differentiate 
  98. because this translates into how often you will be 
  99. able to use your membership.  The table below 
  100. shows a basic comparison of these airline clubs.  
  101. The table omits data on Northwest's Worldperks 
  102. Club and TWA's Ambassadors Club.  Calls to 
  103. these two airlines to gather information were put 
  104. on hold for more than 15 minutes, perhaps 
  105. reflecting the establishments philosophy on 
  106. customer service.
  107.  
  108. TABLE IN SUBSCRIPTION VERSION OF LLOYD'S TRAVEL LETTER
  109.  
  110. Recommendations:
  111.         If an airline club is crowded and the cost of a
  112. drink is more than it would be out in the airport, you are
  113. probably better off not joining that club.  If you could
  114. join any club, then Delta's Crown Room is clearly the best
  115. choice.  A large number of locations, free drinks, friendly
  116. personnel and nice furnishing make the Crown Room a perfect
  117. place to wait for your nice flight.  Of course, if most of
  118. your travel is on a single airline, then membership in that
  119. airline's club will make the most sense. 
  120.  
  121.  
  122. Letters to Lloyd's
  123.  
  124. Dear Lloyd's,
  125.         I have just read the new program details for 
  126. the Delta Air Lines frequent flyer program, 
  127. SkyMiles.  There is a small paragraph that states 
  128. that miles are lost if you don't fly at least once 
  129. every three years.  While this may not mean much 
  130. to many of your customers, it could be important 
  131. to some. I suggest that you pass this information 
  132. on and recommend that they complain if they don't 
  133. like it. I doubt that it will matter, but....
  134. -Rick Rosenbaum via CompuServe
  135.  
  136. Dear Rick,
  137.         You pass along some valuable advice.  
  138. While we mentioned this change in the Delta 
  139. program in our January issue, there are still a lot of 
  140. Delta flyers that are unaware of this policy who 
  141. could get burned.
  142.         Formerly, miles earned on Delta were good 
  143. for a lifetime.  Now, as you mention, they will 
  144. expire if you don't fly once every three years.  
  145. This policy is better than American and United's 
  146. where your miles simply expire.  But the change 
  147. could be costly for former travelers who are sitting 
  148. on large stashes of miles who no long fly.
  149.                                                   -Max 
  150.  
  151. Letters to the Editor
  152.         Lloyd's Travel Letter welcomes editorials and 
  153. letters to the editor.  Letters may be edited for brevity, 
  154. clarity, etc.  Address correspondence to LTL, Editorials, PO 
  155. Box 13842, Research Triangle Park NC  27709.  You can 
  156. also reach us on the Internet at max@isscad.com, on 
  157. American Online at L L Max and on CompuServe at 
  158. 74710,1177.
  159.  
  160.  
  161. Currency Exchange Rates 
  162.         The following table lists the exchange rates 
  163. per US Dollar on May 19, 1995.  
  164.  
  165. TABLE IN SUBSCRIPTION VERSION OF LLOYD'S TRAVEL LETTER
  166.  
  167.  
  168. Staff:          Editor - Max Lloyd      
  169.                 Managing Editor - Denise Wilson
  170.  
  171. Lloyd's Travel Letter is published monthly by Lloyd's
  172. Travel, PO Box 13842, Research Triangle Park, NC  27709. 
  173. Contents copyrighted * 1995 by Lloyd's Travel.  All rights
  174. reserved.  Small quotations allowed if reference to Lloyd's
  175. Travel Letter is included.  For advertising information and
  176. address changes, write to the above address. 
  177.  
  178. You can also contact Lloyd's Travel on American Online at 
  179. L L Max, on CompuServe at 74710,1177 or on the Internet at 
  180. max@isscad.com.
  181.  
  182. Subscription rates:  Single issue price:  $2.75.  Yearly
  183. subscription (four issues):  $10.  Canadian yearly
  184. subscription: $14 in US funds.  All others:  $20 in US
  185. funds. 
  186.  
  187.  
  188. Travel Vendor Partnerships
  189.         The following table gives partnerships between
  190. travel vendors in three categories:  airline, hotel, and
  191. rental car.  You may find it handy to carry this list with
  192. you when you travel.  This is a partial list for the
  193. largest vendors as of May 1995.  The data is believed to be
  194. accurate, but check with the vendor for complete details. 
  195. Vendors can send updated information to Lloyd's Travel. 
  196.         Flights are no longer required to earn Delta miles
  197. when renting a car from Alamo or Avis.  South African
  198. Airways has linked up with the American AAdvantage
  199. program.  American members earn miles on all SAA flights
  200. and South African Airways Voyager member can accrue miles
  201. on all American flights. 
  202.  
  203. TABLE IN SUBSCRIPTION VERSION OF LLOYD'S TRAVEL LETTER
  204.  
  205.  
  206. Tidbits...
  207.         United is expanding the number of Red 
  208. Carpet Clubs.  New clubs have opened or will be 
  209. opening up in O'Hare, Frankfort, Rio de Janeiro, 
  210. and Sao Paulo.
  211.  
  212.         The fee for changing flight times on many 
  213. low fare basis tickets is going up.  To change 
  214. departure times for a 14 day advance, Saturday 
  215. stayover flight is slated to increase from $35 to 
  216. $50.
  217.  
  218.         Watch out for National car rentals that 
  219. have a cancellation penalty.  On some rentals there 
  220. is a $50 fee for canceling your reservation less 
  221. than 2 hours before pickup time.  If National is 
  222. successful with this program, look for other 
  223. vendors to copy it.
  224.  
  225.         Stay longer in Taiwan now that the 
  226. maximum amount of time for a visit without a visa 
  227. has been extended from 5 to 11 days.  An up to 
  228. date passport is required and a visa is necessary 
  229. for longer stays.
  230.  
  231.         The ten busiest airports in the USA 
  232. based on numbers of takeoffs and landings:
  233. 1. Chicago O'Hare (ORD)
  234. 2. Dallas-Ft. Worth (DFW)
  235. 3. Los Angeles (LAX)
  236. 4. Atlanta (ATL)
  237. 5. San Francisco (SFO)
  238. 6. Denver (DIA)
  239. 7. Miami (MIA)
  240. 8. New York Kennedy (JFK)
  241. 9. Newark (EWR)
  242. Detroit Metro (DTW)
  243.  
  244.  
  245. In Upcoming Issues:
  246.       -The Real Value of Miles and Points
  247.       -Comparing Frequent Stayer Programs
  248.       -Business Travelers Guide to Major Cities
  249.       -Traveler Safety Tips
  250.  
  251.  
  252. Get the most from life on the road 
  253. Subscribe to Lloyd's Travel Letter
  254.  
  255. 8 issues for only $19 !
  256.  
  257. Let LTL's advice and valuable tips 
  258. save you money and  show you how to earn those extra miles.
  259.  
  260. To get your subscription, send a check along with your 
  261. name and address to:
  262. Lloyd's Travel
  263. PO Box 13842
  264. Drawer N1
  265. Research Triangle Park, NC  27709
  266.  
  267.  
  268.  
  269.  
  270.  
  271.  
  272. Introducing the latest software from Lloyd's Travel
  273.  
  274. Weather for Windows, version 2.1
  275.  
  276. Priced at only $25 Weather for Windows quickly and easily
  277. gives you the average historic high and low temperatures
  278. for hundreds of major cities, along with expected
  279. rainfall.  You can view information in either standard or
  280. metric formats and even graph the temperatures to get a
  281. visual overview.  Use Weather to plan and pack
  282. appropriately for your trips. 
  283.  
  284. Requires Windows 3.1 or higher.  3.5" diskettes will be
  285. shipped  Add $4 for shipping and handling.  Send a check
  286. for $29 to along with your name and address to: 
  287.  
  288. Lloyd's Travel
  289. PO Box 13842
  290. Drawer N1
  291. Research Triangle Park, NC  27709
  292.  
  293.